Política de privacidade

1. Introdução

Esta política de privacidade explica como a Strength Results Sweden AB recolhe, utiliza e protege a informação quando usas o Capazity.

2. Informação que recolhemos

Conforme a forma como usas a app, podemos recolher:

• Informação de conta que forneces (nome, email, perfil)
• Dados de treino — programas, sessões, exercícios, séries, recordes pessoais
• Mensagens e fotos que envias a outros utilizadores no chat
• Dados de utilização e analítica da app
• Informação do dispositivo
• Informação sobre o estado da subscrição da App Store ou do Google Play

3. Como usamos a informação

Podemos usar a informação recolhida para:

• Fornecer e manter a app, incluindo o chat entre utilizadores
• Moderar o conteúdo carregado no chat (mensagens de texto e imagens) para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço e proteger os utilizadores
• Processar subscrições e acesso premium
• Melhorar o desempenho e a experiência da app
• Responder a pedidos de suporte
• Cumprir obrigações legais

4. Subscrições nas lojas

Compras e pagamentos de subscrição são processados pela Apple ou Google. Não recolhemos nem armazenamos os dados completos do teu cartão de pagamento. Informação relacionada com a subscrição pode ser partilhada connosco pela loja para confirmar o estado da compra e ativar funcionalidades pagas.

5. Partilha de informação

Não vendemos a tua informação pessoal. Podemos partilhar informação com prestadores de serviços que ajudam a operar a app — incluindo Amazon Web Services para alojamento e armazenamento, e AWS Rekognition para moderação automatizada de imagens carregadas no chat. Podemos também divulgar informação quando exigido por lei ou para investigar violações dos nossos Termos de Serviço, incluindo a denúncia de material de abuso sexual de crianças (CSAM) ao National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) conforme exigido por lei.

6. Retenção de dados

Mantemos a informação apenas pelo tempo necessário aos fins descritos nesta política, salvo se um período de retenção mais longo for exigido por lei. As mensagens de chat são armazenadas durante a conversa e podem ser retidas — mesmo após eliminação — quando necessário para preservar provas em resposta a uma denúncia de um utilizador ou para conformidade legal. As listas de bloqueio são mantidas durante a vida da tua conta; as denúncias de utilizadores são mantidas por tempo indeterminado para fins de moderação e segurança.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizativas razoáveis para proteger a tua informação. Contudo, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

8. Os teus direitos

Conforme a tua localização, podes ter direitos para aceder, corrigir, eliminar ou restringir o uso da tua informação pessoal.

9. Privacidade de menores

A app não se destina a crianças, salvo indicação expressa em contrário. Não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças em violação da lei aplicável.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor atualizada.

11. Contacta-nos

Se tens questões sobre esta política de privacidade, contacta-nos em:
E-mail: info@capazity.ai